7月3日，家住永定路大街二邻居社区253楼的居民鲁先生找到社区居委会反映屋内渗水的问题。“最近我发现家里开端渗水，房顶上呈现了一块儿水渍，不只看着丑陋，住着也不舒服。”鲁先生忧虑最近北京雨水许多，不当即处理后续会很费事，期望社区赶忙帮助查查原因。

  接到诉求后，社区党委副书记张馨允当即和谐物业修东西的人入户检查。修东西的人仔细检查，确认了渗水方位后，又对居民楼墙体的保温层进行了排查。依据鲁先生家中的渗水方位，修东西的人发现居民楼间隔地上2.5米高处的保温层呈现了一条不起眼的裂缝。通过愈加详尽地排查，修东西的人发现，在二层和三层之间，安装在居民楼外侧的排水管道也呈现了破损。

  张馨允介绍，平常居民没有注意到这处细小的破损，但由于最近北京雨水量大，排水管道又有破损，导致雨水在排出过程中，流进了保温层内部，居民发现屋内渗水后，这处危险便暴露出来了。

  找到问题症结后，张馨允当即对鲁先生阐明状况。随后，社区和谐了物业工作人员再次来到鲁先生家中，参议修正保温层一事。在获得鲁先生赞同后，施行工程人员于7月6日下午对保温层裂缝和排水管破损处进行了修正。通过2个小时的修理，渗水问题得到了处理。鲁先生表明：“社区处理得及时，3天的时间里，一向和我保持联系，及时告诉我工作进展，现在问题得到了处理，旱季再也不忧虑屋内渗水了。”

  社区党委书记彭建波介绍，下一步社区将和谐物业加大排查力度，一起提示居民重视家中是不是真的存在相似状况，发觉缺点及时反应，当即处理，防止大雨来暂时给日子形成不方便。